Debido a que el mundo vive en constante evolución y a la revolución digital que está colocando en jaque a algunas empresas, campos como la Big Data y la IA se han convertido en soluciones novedosas para todas las organizaciones.

Sin embargo, no todos los colaboradores saben trabajar con este tipo de tecnología. Entonces, ¿debemos cambiar al personal? La respuesta es simple: No. Con las siguientes estrategias podrás afrontar la brecha de habilidades entre tus empleados y ayudarlos en su desarrollo profesional.

¿Qué significa upskilling y reskilling?

Upskilling y reskilling, en español, perfeccionamiento y recapacitación son dos técnicas que pueden hacer que una persona avance en su campo de trabajo o que incluso inicie uno nuevo.

Upskilling

También conocido como perfeccionamiento, hace referencia al aprendizaje de nuevas habilidades o mejoras dentro de las que ya tenías. Por supuesto, esto implica aumentar el conocimiento, adquirir habilidades de liderazgo, aprender nuevas tecnologías, etc.

Cabe destacar que el objetivo principal del upskilling es avanzar en la carrera profesional o mantenerse actualizado en su campo. Por ejemplo:

–Un representante de ventas asistiendo a un taller sobre habilidades de negociación

–Un desarrollador de software que aprende un nuevo lenguaje o marco de programación

–Con esta técnica no abandonas tu profesión, al contrario, la perfeccionas y avanzas mucho más allá de lo que antes habías logrado. 

Reskilling

También es conocida como actualización/recapacitación. Hace referencia al aprendizaje de nuevas habilidades completamente diferentes a tu área de trabajo. Cabe destacar que, en la mayoría de los casos, esto implica un cambio de carrera o la transición a una nueva industria. 

Asimismo, también es importante mencionar que, al estar capacitándote en un tema completamente nuevo, el tiempo y el dinero que debe invertirse es mayor al que invertirías en el upskilling.

¿Por qué se deben implementar?

El crecimiento personal es una de las principales razones por lo que las personas buscan capacitarse o actualizar sus habilidades. Asimismo, otras motivaciones comunes podrían ser:

–Mantenerse actualizado en su campo de trabajo

–Avanzar en su carrera

–Aumentar los ingresos

-Cambiar de profesión

Sin embargo, muchas veces los colaboradores no cuentan con la ayuda necesaria para aplicar una de estas técnicas. En el caso de las compañías, es importante que los lideres observen a sus empleados e identifiquen qué es lo que realmente necesitan. 

Una vez que lo hagan, no solo los ayudarán a ellos, sino también a sí mismos cerrando las brechas de habilidades para el desempeño de actividades específicas. 

¿Qué se conoce como la brecha de habilidades? 

La brecha de habilidades hace referencia al espacio que existe entre lo que necesita tu empresa y lo que realmente tienen los colaboradores. Ésta se forma cuando algún empleado está designado a una tarea que no comprende, o no tiene las habilidades para llevarla a cabo. 

Los tres tipos de brechas y cómo abordarlas

Ciertamente, son más de tres las brechas de habilidades que pueden surgir dentro de tu organización. No obstante, las más comunes son:

1. Brecha del conocimiento: aparecen cuando el personal no tiene la información necesaria para cumplir su trabajo
2. Brecha de habilidades: aparecen cuando el personal conoce el trabajo, pero no cuenta con las habilidades necesarias para ejecutarlo
3. Brecha de desempeño: aparecen cuando los colaboradores no tienen una motivación/razón para lograr los objetivos de la empresa

Reconocerlas puede ser fácil, lo difícil es saber cómo abordar las brechas que existen dentro de la compañía. Como consejo, puedes comenzar por:

• Determinar las estrategias que se utilizarán para cerrar la brecha de habilidades. Aquí puedes estructurar una estrategia de reconocimiento basada en la certificación de logros y competencias de tus colaboradores. 

Te puede interesar: 7 ventajas de crear una cultura de reconocimiento en tu organización

• Recaudar tecnología que ayude a identificar y a abordar las brechas individuales

• Realizar evaluaciones continuas que ayuden a obtener un análisis de las necesidades que existen

Por último, es importante aplicar el upskilling o reskilling dependiendo de los resultados de cada estrategia o evaluación aplicada.

Cómo apalancar las estrategias de upskilling y reskilling a través de una estrategia de reconocimiento digital

Lo más importante para comenzar, es definir qué tipo de habilidades deseas desarrollar en tus colaboradores y cómo será el proceso formativo de adquisición de esas nuevas competencias

Pero la estrategia no termina ahí, apenas comienza. Debes asegurarte de que tus equipos efectivamente inicien y culminen sus formaciones, pero ¿cómo lograr eso?: a través de la certificación y reconocimiento con Insignias Digitales. 

También te puede interesar: 5 formas de fomentar el aprendizaje y desarrollo de los empleados

Lo que te permiten las insignias digitales es  impulsar y motivar la finalización de las capacitaciones, permitiendo obtener una certificación innovadora y segura cuando tus colaboradores logren el objetivo, y al mismo tiempo que puedan mostrarle al mundo a través de sus canales sociales, sus nuevos conocimientos adquiridos. 

Si te interesa aprender más a profundidad cómo implementar las Insignias digitales para apalancar tu estrategia de upskilling y de reskilling, y a su vez cómo estas te ayudan a culminar de forma exitosa los procesos de formación de tus colaboradores, te invitamos a nuestra próxima sesión en vivo “Tendencias digitales en reconocimiento de habilidades”. Aquí, encontrarás todo lo que necesitas saber para llevar a otro nivel el desarrollo profesional de tus equipos.