Proyecto integrador HETEC 1
La persona acreditada es capaz de reconocer las mejores prácticas y las estrategias de resolución de problemas tecnológicos para la garantía en el soporte y la disponibilidad de la infraestructura informática de una organización, identificando los roles, los procedimientos y los procesos de la mesa de servicio de manera colaborativa.
Criterios
Autonomía: Responder a problemas complejos relacionados con sus propias tareas.
Influencia: Colaborar en el análisis y la forma en las que se solucionan un problema.
Complejidad: Realizar gran variedad de tareas de complejidad genérica.
Habilidad: Utilizar herramientas analíticas de manera integrada en el desarrollo de proyectos.
Habilidad: Aplicar distintas técnicas para el análisis y presentación de datos en la toma de decisiones empresariales.
Curso: Aprovechar de 32 horas lectivas más 58 horas de trabajo extraclase, para un total de 90 horas, que corresponden a 2 créditos.
Evaluación: Aprobar el curso con un promedio mayor o igual a 70 en la calificación final.
SINF-321