HELP DESK ESSENTIALS ACCREDITED PROFESSIONAL
Help Desk es un recurso o equipo centralizado dentro de una organización que brinda asistencia tecnológica, recursos y personal capacitado para ayudar a los empleados a resolver problemas técnicos y reanudar rápidamente la actividad laboral.
Habilidades adquiridas
Agile Coaching Comunicación asertiva Capacidad de análisis Liderazgo Situacional
Información adicional de la credencial
Criterios
NO
Más información https://ecert-institute.org/certificados/help-desk-essentials/