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Design think innovación centrada en el usuario

El acreditado con esta insignia aplica Design Thinking para transformar procesos de calidad y formación en diversos entornos. Fomenta la innovación centrada en el usuario y mejora la satisfacción del cliente mediante soluciones disruptivas. Sabe estructurar procesos innovadores, analizar las necesidades del cliente y crear soluciones efectivas que impacten la experiencia del usuario, garantizando resultados sostenibles.

Habilidades adquiridas
Investigación de usuarios Gestión de innovación prototipado, análisis de datos desarrollo de productos, Empatía, trabajo en equipo, creatividad, resolución de conflictos, liderazgo.
Información adicional de la credencial

Criterios

Cumplir con el 80% de asistencia mínima a las sesiones de clase programadas.

Completar el desarrollo de foros, actividades de afianzamiento y evaluaciones dispuestas en la plataforma virtual que se utiliza para apoyar la formación.

Realizar la entrega de la actividad final dispuesta para la formación, la cual está directamente relacionada con su contexto empresarial y el diálogo con los saberes adquiridos.