Conversational English for BPO's
El acreditado con esta insignia domina la comunicación en inglés para contextos de BPO, desarrollando confianza, fluidez y claridad en conversaciones laborales. Conoce funciones avanzadas del idioma, manejo de phrasal verbs, reported speech y técnicas de pronunciación y entonación, aplicando estas competencias para brindar un servicio al cliente eficiente, profesional y de alta calidad en escenarios internacionales.
Criterios
Cumplir con el 80% de asistencia mínima a las sesiones de clase programadas.
Completar el desarrollo de foros, actividades de afianzamiento y evaluaciones dispuestas en la plataforma virtual que se utiliza para apoyar la formación.
Realizar la entrega de la actividad final dispuesta para la formación, la cual está directamente relacionada con su contexto empresarial y el diálogo con los saberes adquiridos.