Clima laboral y sensibilización para la colaboración efectiva
La persona acreditada es capaz de identificar y analizar factores que influyen en el clima laboral, aplicar estrategias de sensibilización, comunicación efectiva y trabajo en equipo, gestionar conflictos de manera constructiva y promover el compromiso, la responsabilidad compartida y acciones de mejora para fortalecer el ambiente organizacional.
Habilidades adquiridas
Inteligencia emocional Resolución de conflictos Comunicación efectiva Escucha activa Retroalimentación constructiva Compromiso organizacional Autoconocimiento y reflexión personal Empatía y respeto
Información adicional de la credencial
Criterios
Asistencia al 100% de las sesiones
Entrega de actividades
Participación activa