Nominado(a) a Colaborador(a) Destacado(a) 2023- Categoría Empatía
Se otorga esta insignia al colaborador o la colaboradora del INTEC nominado(a) al Reconocimiento a Colaborador(a) Destacado(a) en el año 2023 en la Categoría Empatía , en el marco de la Semana del Mérito 2024.
Criterios
Encontrarse dentro de los 5 colaboradores más destacados en el año 2023 por la prestación de servicio con empatía.
Tiene la capacidad y disposición para comprender y compartir los sentimientos, necesidades y perspectivas de nuestros relacionados y en consecuencia adapta sus interacciones a las preferencias y caracteristicas de cada cliente.
Posee la habilidad de ponerse en el lugar del cliente, reconocer sus emociones y actuar de manera proactiva para satisfacer sus expectativas.
Presta atención plena a las preocupaciones y necesidades del cliente, mostrando un interes genuino
Construye relaciones duraderas basadas en la confianza y el respeto