Humanización en los servicios de salud.
El acreditado con este certificado comprende los conceptos, normatividad, técnicas y herramientas esenciales para humanizar los servicios de salud. Aprende a sensibilizar al talento humano en la creación de servicios que promuevan la satisfacción de usuarios y familias. A través de esta formación, se enfoca en mejorar la calidad de la atención, promoviendo un trato digno, empático y respetuoso, lo que contribuye a una experiencia más positiva en el ámbito de la salud.
Criterios
Cumplir con el 80% de asistencia mínima a las sesiones de clase programadas.
Completar el desarrollo de foros, actividades de afianzamiento y evaluaciones dispuestas en la plataforma virtual que se utiliza para apoyar la formación.
Realizar la entrega de la actividad final dispuesta para la formación, la cual está directamente relacionada con su contexto empresarial y el diálogo con los saberes adquiridos.