Respuesta y Manejo de Incidentes
La persona acreditada es capaz de aplicar los principios y fases del manejo de incidentes para la respuesta eficaz a eventos de seguridad, integrando la detección, clasificación, contención y recuperación de los servicios afectados mediante la aplicación de prácticas y procedimientos establecidos, de manera responsable.
Criterios
Autonomía: Utilizar discreción para identificar y responder a problemas complejos relacionados con sus propias tareas.
Influencia: Interactuar e influir en sus colegas.
Complejidad: Aplicar un enfoque metódico a la definición y resolución de problemas rutinarios y moderadamente complejos.
Habilidad: Identificar los principios, roles, fases y marcos de referencia del proceso de manejo de incidentes.
Habilidad: Explicar los tipos de incidentes y los criterios utilizados para su clasificación, priorización y escalamiento.
Habilidad: Implementar el ciclo de vida del manejo de incidentes para ejecutar la contención, erradicación, recuperación y análisis posterior, generando la documentación y reportes requeridos.
Aprovechamiento: 28 horas lectivas más 40 horas de trabajo extraclase, para un total de 68 horas, que corresponden a 1,5 créditos.
Evaluación: Aprobar el curso con un promedio mayor o igual a 70 en la calificación final.
CIB-309