PROGRAMA: ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE REPUTACIÓN DE MARCA EN CANALES Y MEDIOS DIGITALES
Gestiona las estrategias de comunicación y mercadeo en canales y medios digitales para la atracción, retención y desarrollo de clientes.
Habilidades adquiridas
Servicio al consumidor Gestión de crisis Experiencia de cliente regulación digital
Información adicional de la credencial
Criterios
Asistencia al 80% de las actividades del programa (96 Horas)
Más información https://eafit.edu.co