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Respuesta Inicial a Incidentes para Soporte Técnico

La persona acreditada es capaz de comprender los procedimientos de respuesta inicial a incidentes de ciberseguridad para el reconocimiento de su impacto en la continuidad operativa y el soporte técnico, identificando incidentes comunes en entornos tecnológicos mediante el análisis de escenarios básicos, de manera responsable.

Habilidades adquiridas
Respuesta a Incidentes Soporte Técnico Identificación de Incidentes Clasificación de Incidentes Contención Inicial Recolección de Evidencia Cadena de Custodia Básica Documentación y Comunicación de Incidentes Escalamiento de Incidentes
Información adicional de la credencial

Criterios

Autonomía: Aplicar limitadamente su criterio para resolver problemas o consultas.

Influencia: Interactuar con sus compañeros inmediatos y poder influir sobre ellos.

Complejidad: Aplicar el pensamiento creativo o sugerir nuevas formas de abordar una tarea.

Habilidad: Describir los procedimientos básicos de respuesta inicial a incidentes de ciberseguridad, incluyendo la recolección de evidencia, documentación, comunicación y escalamiento.

Habilidad: Reconocer los fundamentos, tipos y criterios de clasificación de incidentes de ciberseguridad en entornos de soporte técnico.

Aprovechamiento: 16 horas lectivas más 29 horas de trabajo extraclase, para un total de 45 horas, que corresponden a 1 crédito.

Evaluación: Aprobar el curso con un promedio mayor o igual a 70 en la calificación final.

CIB-650