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Técnico en Soporte Técnico

La persona acreditada es capaz de instalar o configurar los distintos componentes con base en las especificaciones técnicas del fabricante para la solución de problemas en los componentes de red, hardware y software que componen un ordenador o equipo móvil, usando los procedimientos establecidos en el área de trabajo e interactuando con los integrantes del equipo.

Habilidades adquiridas
Soporte Técnico Windows Linux Mesa de Servicio Operaciones de Servicio Solución de Problemas Hardware Software
Información adicional de la credencial

Criterios

Curso: Asistir al 100% del programa de un total de 450 horas que corresponde a 10 créditos en total.

Curso: Aprovechar 16 horas lectivas por módulo, más 29 horas de trabajo extraclase, para un total de 45 horas, que corresponde a 1 crédito por cada módulo.

Cursos Aprobados: Introducción al Soporte Técnico I, Introducción al Soporte Técnico II, Introducción al Soporte Técnico III, Introducción al Soporte Técnico IV, Sistemas GNU-LINUX.

Cursos Aprobados: Sistemas Windows, Redes de Computadoras, Mesa de Servicio, Gestión de Operaciones de Servicio I, Gestión de Operaciones de Servicio II.

SOPTEC v2022/C1