DIPLOMADO: ESTRATEGIA DE SERVICIO Y EXPERIENCIA (CX-SD).
El acreditado está en la capacidad de diseñar el servicio y la experiencia de los usuarios de manera coherente con la estrategia, modelo de negocio de marca.
Habilidades adquiridas
Analítica Arquitectura De Información. Experiencia En Movil. Mapas De Experiencia. UX.
Información adicional de la credencial
Criterios
Asistencia al 80% de las actividades del programa (100 Horas).
Realización de proyecto integrador
Más información https://eafit.edu.co