Conexión emocional como estrategia de ventas
La persona acreditada es capaz de identificar necesidades y puntos de dolor de los clientes, reconocer factores emocionales que influyen en sus decisiones y adaptar el discurso comercial según diferentes perfiles. Aplica estrategias de comunicación emocional, maneja objeciones y utiliza técnicas de cierre para generar conexiones de confianza y mejorar la efectividad del proceso comercial.
Habilidades adquiridas
Comprender las emociones del cliente para adaptar la comunicación manejar objeciones favorecer el cierre comercial
Información adicional de la credencial
Criterios
Cumplir con el 100% de asistencia del evento TALLER CONEXIÓN EMOCIONAL COMO ESTRATEGIA DE VENTAS
Más información https://udes.edu.co/educacion-continua