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Mediación y solución de conflictos

Facilita procesos comunicacionales efectivos que promuevan el diálogo respetuoso, la escucha activa, que permiten la gestión positiva de conflictos y transformación de situaciones de tensión en oportunidades de aprendizaje socioemocional y crecimiento colectivo; todo ello para favorecer la construcción de paz.

Habilidades adquiridas
Comunicación efectiva Escucha activa Diseño de estrategias de acuerdos grupales Uso de herramientas socioemocionales de mediación Gestión positiva del conflicto
Información adicional de la credencial

Criterios

Asistencia del 80% o más

Participación activa en dinámicas propuestas durante el desarrollo del programa