CURSO: COMUNICACIÓN DE ALTO IMPACTO PARA LOGRAR VENTAS EFECTIVAS
Ofrecer herramientas prácticas para asegurar una comunicación asertiva desde lo oral y lo escrito con clientes potenciales haciendo énfasis en las estrategias de ventas y mercadeo en el contexto de un call center.
Habilidades adquiridas
Ventas Atención Comercial Comunicación Oral Y Escrita Gestión Documental Gestión Y Autoregulación Emocional Servicio
Información adicional de la credencial
Criterios
Asistencia al 80% de las actividades del programa (30 horas).
Diagnóstico de entrada y salida.
Más información https://www.eafit.edu.co