CURSO: LAS PERSONAS COMO CENTRO DE LA EXPERIENCIA
Ofrecer a los participantes un método y herramientas para obtener información de los clientes potenciales y usuarios actuales del servicio. También entregar un marco conceptual que permita interpretar la información obtenida.
Habilidades adquiridas
Experiencia de cliente. Marketing Digital.
Información adicional de la credencial
Criterios
Asistencia al 80% de las actividades del programa (20 horas).
Más información https://eafit.edu.co