CURSO: GESTIÓN DE SERVICIO EN REDES SOCIALES
Aprender a diseñar, estructurar, implementar y gestionar estrategias y procesos de servicio al cliente en los medios y canales digitales.
Habilidades adquiridas
Estrategias De Contenido Gestión De Crisis Normatividad Digital Reputación De Marca. Servicio Al Cliente
Información adicional de la credencial
Criterios
Descripción: Asistencia al 80% de las actividades del programa (32 horas).
Más información https://eafit.edu.co