Soporte Técnico TI Fundamentos
La persona acreditada es capaz de identificar y resolver incidencias técnicas básicas en entornos tecnológicos. Diagnostica y soluciona fallas de hardware, software y redes utilizando metodologías estructuradas de soporte de TI. Configura aspectos esenciales de sistemas operativos y asiste a usuarios en la resolución de problemas informáticos cotidianos con eficacia.
Habilidades adquiridas
Identificar incidencias técnicas Resolver incidencias básicas Diagnosticar fallas de hardware Solucionar fallas de software Solucionar fallas de redes Utilizar metodologías estructuradas Configurar sistemas operativos Asistir a usuarios directamente Resolver problemas cotidianos Operar en entornos tecnológicos
Información adicional de la credencial
Criterios
Completar los 3 módulos del Curso Soporte Técnico TI Fundamentos
Más información https://www.expertices.com/course/soporte-tecnico-ti-fundamentos
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